【育休中に英語の勉強】ビジネス英語/英語電話応対レッスン

ビジネス電話応対英会話レッスン

子連れで習い事・ママのためのマンツーマン英会話ビギンです。
東京・横浜・神奈川・千葉・埼玉で300駅以上に対応、子連れで受けられるママのための、プロ日本人講師によるマンツーマン英会話レッスンをご提供しています。

現在育休中。復職後に外国人からの電話対応ができるようになりたい

今回ご紹介するのは、花小金井駅でレッスンを受ける30代ママSさんです。 Sさんは、現在、育休中で3ヶ月後に復職予定のママ。お仕事は教育関係の部署にいて、外国人からの電話はかなりあるそうです。
今までは英語の堪能な同僚に電話を代わってもらっていたが、ご自身で対応したい、というご希望で、ビギンでのマンツーマン英会話レッスンをスタートされました。

大学卒業までは英語の勉強は熱心になさっていたようで、TOEICでは好成績だったが海外旅行の経験も少なく英語での日常会話の経験がほとんどないとのこと。
赤ちゃん連れでレッスンが受けられるところを探していた、とのことで、育休中の時間を有効活用して復職をスムーズにしたい、とお気持ちを聞かせてくださいました。

現在はlisteing とspeakingは初級中クラスですが、会話の経験がほとんどないのであまり話すことに慣れていません。
ただ、基礎は理解されているので、Speakingにも慣れてくれば直ぐに上達するレベルです。

体験レッスンには赤ちゃん連れでご参加いただきました。

育児で自分の時間が取れない中、リフレッシュすることの大切さに気がつきました

Sさまのレベルやご希望をお伺いし、担当の菅尾先生はカスタマイズプランでレッスンを行っています。
職場復帰まで3ヶ月間の短期レッスンとなるため、職場復帰後すぐに電話対応ができるように、覚えたい電話応対を日本語と英語で書いてきていただきます。
内容チェックの後、音読をし、電話表現の練習をします。
また、一般会話として、自分の好きなことをマッピングに書く宿題をもとに、会話練習をしたり、英語発音に慣れる練習をします。

(1)フリートーク
(2)職場復帰後にあるかもしれない状況を想定して英作した文の会話練習。どんな言い方がある状況でよりふさわしく思えるか考えてみる。主に電話応対。
(3)ご自分の好きなこと、興味があることをspeechする。

Sさんは3ヶ月のレッスンご受講後、お仕事復帰のため退会をされることになりました。
退会にあたり、レッスンの感想をいただきましたのでご紹介いたします。

菅尾先生には、本当によくしてくださりました。
前向きなフィードバックや、状況に応じて課題を出してくださったり、話題を振ってくださったり、毎回のレッスンが、たのしみでした。
育児でなかなか自分の時間を取らずに過ごしていましたが、時間を作ってリフレッシュすることの大切さにも気づきました。
これから英語ができると生活の幅も広がりますし、今後も英語に触れ続け、また育児と仕事の両立が落ち着いたら、英会話を習いたいと考えています。
短い期間でしたが、本当にありがとうございました!

育休中の短い時間の中で、職場復帰に備え、赤ちゃん連れで英会話を学ぶ決意をされたSさん。
職場ですぐに使える電話対応ができるようになったという成果に加え、赤ちゃんのお世話でなかなかご自分の時間を取ることができなかった育児期間中の最後に、お母さんのための時間として習い事でリフレッシュいただけたとのこと、サポートできて光栄です。

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